О нас

Условия заказа Liquid Silk в России

Мы рады видеть вас на нашем сайте. Если вас интересует информация о продукте, рекомендуем перейти на страницу «О продукте».

Политика персональных данных (PDF) Пользовательское соглашение (PDF)

Условия и положения

Просто следуйте пошаговой процедуре заказа. После того как вы его сделаете, мы быстро отправим вам электронное письмо, чтобы подтвердить получение и организовать быструю доставку ваших товаров.

Цены

Цены включают НДС.

Мы стараемся следить за тем, чтобы цены на нашем веб-сайте были точными, и стремимся отображать только те товары, которые есть в наличии и которые можно быстро отправить вам. Если мы не можем поставить конкретный заказанный товар или если правильная цена отличается от цены в вашем заказе, мы уведомим вас, как только сможем, после получения заказа. В этом случае вы можете отменить свой заказ, и мы вернём вам оплату.

Оплата

Вы можете оплатить любым из способов: оплата курьеру, на сайте, на почте при получении, перевод на счёт Сбербанк.

Доставка

Мы стремимся доставить товары в пункты назначения в г. Москве в течение 1-2 дней. По России это может занять до 7-9 дней, в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы и выбранной службы доставки. Для международных заказов срок может составлять до 40 рабочих дней.

Мы приложим все усилия, чтобы доставить товар в указанные сроки, но не несём ответственности за любые убытки, причинённые вам из-за несвоевременной доставки. Если товар не будет доставлен в указанные сроки, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте — мы постараемся сделать так, чтобы вы получили свой заказ как можно быстрее.

Возврат

Какова политика возврата?
Мы надеемся, что вам нравятся эти продукты так же, как и нам. Наша цель — ваше полное удовлетворение продуктами и услугами, которые мы предлагаем. Мы уверены в качестве продукции, которая покупается непосредственно с наших сайтов liquid-silk.ru, liquidsilk.ru или через официального партнёра LoveMachines.

К сожалению, мы не можем предложить возврат или обмен купленных лубрикантов после вскрытия или утраты товарного вида.

Как мне вернуть товар, приобретённый не непосредственно в liquid-silk.ru?
Мы не несём ответственности за возмещение убытков клиентам, товары которых были приобретены не у нас. Продукты, приобретённые в магазине или на веб-сайтах, отличных от наших, должны быть возвращены туда, где они были приобретены, в соответствии с условиями, согласованными с продавцом.